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Informativa privacy

tickets.na.it è un sito statico: non ha account, moduli di registrazione, newsletter o strumenti di statistica. Tratta pochi dati personali, tutti elencati qui: i log tecnici del server, i widget e i link di Tiqets e GetYourGuide e le email che ci mandi. Trovi anche come esercitare i diritti previsti dal Regolamento europeo 2016/679 (GDPR).

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Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore del sito tickets.na.it, contattabile per ogni questione sui dati personali a hi@tickets.na.it. Dato il trattamento limitato, non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati.

Log del server e hosting

Come ogni sito web, tickets.na.it è ospitato da un fornitore di hosting che registra automaticamente alcune informazioni tecniche a ogni richiesta: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, pagina di provenienza, tipo di browser e sistema operativo. Servono a consegnare le pagine e a proteggere il sito da abusi, sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). I log sono conservati per il periodo breve stabilito dal fornitore e non li usiamo per identificare i visitatori.

Widget e link di Tiqets e GetYourGuide

Molte pagine includono un riquadro di prenotazione di Tiqets o GetYourGuide, il cui codice si carica dai server dei partner solo quando scorri fino a lì: da quel momento il partner riceve il tuo indirizzo IP e i dati tecnici del browser e può usare cookie o tecnologie simili secondo la propria informativa. I pulsanti di prenotazione portano invece direttamente al sito del partner: l’indirizzo contiene il nostro codice partner, che identifica tickets.na.it come sito di provenienza, e i link sono segnalati come commerciali (sponsored/nofollow). Quando li segui, il partner riceve il tuo indirizzo IP e i dati tecnici del browser come per qualsiasi visita al suo sito.

Sul sito del partner i dati che inserisci per prenotare sono trattati da Tiqets o GetYourGuide come titolari autonomi, secondo le loro informative. Siamo una guida indipendente: se prenoti tramite i link Tiqets o GetYourGuide di questa pagina possiamo ricevere una commissione, senza costi aggiuntivi per te.

Le email che ci mandi

Se scrivi a hi@tickets.na.it trattiamo il tuo indirizzo email, il nome se lo indichi e il contenuto del messaggio, solo per risponderti e, se segnali un errore, per verificarlo. La base giuridica è la tua richiesta e il nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR). Conserviamo la corrispondenza per il tempo necessario a chiudere la questione e poi la cancelliamo. Non usiamo il tuo indirizzo per newsletter e non lo cediamo a nessuno; il nostro servizio di posta lo tratta per nostro conto.

Trasferimenti, sicurezza e minori

Se un fornitore tecnico tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento deve basarsi sulle garanzie del GDPR, come le clausole contrattuali standard. Il sito usa HTTPS. Non è rivolto ai minori di 14 anni e non raccoglie consapevolmente i loro dati.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–21 GDPR). Scrivi a hi@tickets.na.it: rispondiamo entro un mese. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. La versione valida di questa informativa è quella pubblicata qui. Per l’uso dei contenuti leggi i termini di utilizzo.

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Domande frequenti

Usate Google Analytics o altri strumenti di statistica?

No. Il sito non carica strumenti di statistica né pixel pubblicitari. Sulle visite esistono solo i log tecnici dell’hosting.

Il sito installa cookie sul mio dispositivo?

Le nostre pagine non impostano cookie propri. Possono farlo i widget di Tiqets e GetYourGuide, che si caricano solo quando arrivi al riquadro di prenotazione, e i siti dei partner quando segui un loro link. Puoi bloccarli o cancellarli dalle impostazioni del browser.

Raccogliete dati di pagamento?

No. Non vendiamo nulla e non vediamo mai numeri di carta, nomi dei partecipanti o dettagli dell’ordine. Quando prenoti, i dati li inserisci direttamente sul sito di Tiqets o GetYourGuide.

Come chiedo di cancellare una mia email?

Scrivi a hi@tickets.na.it dallo stesso indirizzo e chiedi la cancellazione: eliminiamo il messaggio e le nostre risposte, salvo che la legge ci imponga di conservarli.

A chi posso rivolgermi se non sono soddisfatto della risposta?

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, l’autorità italiana di controllo, o all’autorità del Paese UE in cui vivi o lavori.

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