Recensione operatore · sottosuolo
Napoli Sotterranea: recensione dell’associazione e dei biglietti
Napoli Sotterranea è il percorso guidato più visitato del sottosuolo di Napoli: si scende di circa 40 metri sotto il centro antico, tra cave greche, cisterne dell’acquedotto e rifugi antiaerei, e poi si risale per entrare in un basso che nasconde i resti del teatro romano. Qui ti spieghiamo chi gestisce la visita, quanto costano i biglietti, come funzionano code e rimborsi, e quando conviene comprare online invece di presentarti in cassa.
- IngressoPiazza San Gaetano 68
- Intero€18
- Ridotti€15 (11–17 anni), €10 (5–10)
- PartenzeOgni ora, 10:00–18:00
- DurataCirca 1 h 20–1 h 30
- LingueItaliano e inglese
- MetroDante (L1)
Quale biglietto scegliere
| Opzione | Per chi | da | Nota |
|---|---|---|---|
| Biglietto in cassa (canale ufficiale) | Chi ha orari flessibili e non teme un po’ di fila | €18 | Ridotti €15 (11–17 anni) e €10 (5–10 anni), gratis fino a 4 anni. Nelle ore di punta la coda va da 10 a 90 minuti. |
| Saltacoda ufficiale (booking.napolisotterranea.org) | Chi vuole comprare direttamente dall’associazione | oltre €18 | Supplemento visibile solo nel calendario di prenotazione. Non rimborsabile né modificabile. |
| Tiqets: skip-the-line + visita guidata | Chi vuole saltare la fila e tenersi aperta la possibilità di annullare | €18 | Stesso prezzo dell’intero in cassa. Rimborso solo se scegli l’opzione rimborsabile al checkout (entro le 23:59 del giorno prima); cambio data non previsto. Fornitore indicato: Naples Underground SRL. |
Chi gestisce Napoli Sotterranea
Il percorso di Piazza San Gaetano è gestito dall’Associazione Napoli Sotterranea, un’associazione privata che dichiara di operare in concessione dall’Agenzia del Demanio e di accompagnare visitatori da oltre trent’anni. Le visite regolari con questo nome sono iniziate alla fine degli anni Ottanta, guidate dal presidente Enzo Albertini.
Attenzione ai nomi: a Napoli esiste un secondo percorso che si presenta come “ufficiale”, quello dei Quartieri Spagnoli gestito dall’associazione LAES, con ingresso in Vico Sant’Anna di Palazzo. Ne parliamo nella pagina sui Quartieri Spagnoli.
Cosa vedi nella visita guidata
La visita è solo guidata, in italiano o in inglese, e dura circa un’ora sottoterra più una ventina di minuti per il teatro. Le tappe principali:
- Cave di tufo greche del IV secolo a.C., riutilizzate per circa 23 secoli come cisterne dell’acquedotto cittadino.
- Rifugi antiaerei della Seconda guerra mondiale, con arredi, graffiti e oggetti; alla fine c’è il piccolo Museo della Guerra, con documenti dal 1940 al 1943.
- Il cunicolo a lume di candela che porta a una cisterna romana con l’acqua (facoltativo).
- Il teatro greco-romano di Neapolis, incluso nel prezzo: si entra in un basso, si sposta un letto e si apre una botola che scende tra le gradinate.
Biglietti di Napoli Sotterranea: prezzi e riduzioni
L’intero costa €18; dagli 11 ai 17 anni si pagano €15, dai 5 ai 10 anni €10, fino a 4 anni l’ingresso è gratuito. Molte guide online riportano ancora €15 per l’intero: è un prezzo superato. Il sito non aderisce alle domeniche gratuite dei musei statali, perché è gestito da un privato.
Con invalidità al 100% si entra gratis, dal 75 al 99% si pagano €10; l’accompagnatore paga sempre €18. Porta il verbale e un documento. Carrozzine e deambulatori non possono scendere.
Come si prenota e come funzionano i rimborsi
Hai tre strade, e la scelta dipende da quanto sei disposto a fare la fila e da quanta flessibilità ti serve.
In cassa
È la strada più semplice: ti presenti in Piazza San Gaetano 68 e ti metti in fila per la prossima partenza. Le visite partono ogni ora dalle 10:00 alle 18:00, sia in italiano sia in inglese. La mattina presto e nei giorni feriali si aspetta meno.
Online sul sito dell’associazione
Il canale ufficiale vende solo il biglietto saltacoda, che costa più dell’ingresso normale e non è rimborsabile né modificabile. In alcuni periodi il calendario online risulta sospeso: in quel caso resta la cassa, oppure un rivenditore.
Tramite Tiqets o GetYourGuide
Su Tiqets il saltacoda con visita guidata parte da €18, cioè quanto l’intero in cassa, con un voto medio di 4,5 su oltre 7.000 recensioni. Puoi annullare solo se al checkout scegli la tariffa rimborsabile; il cambio data non è previsto. Su GetYourGuide il prodotto equivalente (4,4 su circa 25.000 recensioni) non è rimborsabile. Il fornitore dichiarato da entrambi è Naples Underground SRL: controlla il punto d’incontro sul voucher. Per gli orari fa fede la conferma, non la scheda.
Come arrivare in Piazza San Gaetano
L’ingresso è in Piazza San Gaetano 68, su Via dei Tribunali, accanto alla basilica di San Paolo Maggiore; lo riconosci dalle bandiere bianche e blu. L’associazione avverte che Google Maps a volte indica un punto sbagliato. Con la metro scendi a Dante (linea 1) e prosegui a piedi per Port’Alba, Via San Pietro a Maiella e Piazza Miraglia fino a Via dei Tribunali. Nel centro storico l’accesso in auto è limitato: meglio arrivare a piedi.
Nella stessa piazza c’è San Lorenzo Maggiore con gli scavi della città romana; a pochi passi trovi la Cappella Sansevero e il Duomo.
Pro, contro e cosa dicono i visitatori
Nelle recensioni si lodano le guide e la varietà del percorso, dalla Grecia antica alla Seconda guerra mondiale. Le critiche riguardano soprattutto le code e i gruppi numerosi.
- Pro: posizione centrale, partenze ogni ora in due lingue, teatro romano incluso, foto consentite, adatta anche ai bambini.
- Contro: attese lunghe senza saltacoda, gruppi grandi, niente accesso in carrozzina, biglietti online ufficiali non rimborsabili.
Il nostro giudizio su Napoli Sotterranea
Per una prima visita al sottosuolo, Napoli Sotterranea è la scelta più completa e la più facile da incastrare in una giornata nel centro antico. Se viaggi in bassa stagione o arrivi alla prima partenza, il biglietto in cassa basta. Nei weekend e ad agosto conviene il saltacoda: su Tiqets costa quanto l’intero e, con la tariffa rimborsabile, ti lascia margine se cambiano i piani. Per un’esperienza più avventurosa guarda la Galleria Borbonica; per l’arte paleocristiana, le catacombe gestite da La Paranza. Il quadro completo è nella nostra guida alla Napoli sotterranea.
Siamo una guida indipendente: se prenoti tramite i link Tiqets o GetYourGuide di questa pagina possiamo ricevere una commissione, senza costi aggiuntivi per te.
Fonti ufficiali
Foto
Domande frequenti
Napoli Sotterranea è la stessa cosa della Galleria Borbonica?
No. Napoli Sotterranea si trova nel centro antico, in Piazza San Gaetano, e racconta cave greche, acquedotto e rifugi della guerra. La Galleria Borbonica è un tunnel militare dell’Ottocento tra Plebiscito e Piazza Vittoria, gestito da un’altra associazione e aperto solo dal venerdì alla domenica e nei festivi.
Devo prenotare per forza?
No: per le visite in italiano e inglese puoi presentarti in cassa, e chi fa la fila entra sempre. La prenotazione serve invece per altre lingue, per i gruppi numerosi e per la visita del giovedì alle 21:00.
È adatta a chi soffre di claustrofobia?
Quasi sempre sì. Secondo l’associazione gli ambienti sono ampi e illuminati; l’unico tratto stretto è un cunicolo di circa 10 minuti percorso a lume di candela, che porta a una cisterna romana ancora piena d’acqua. È facoltativo: puoi aspettare il gruppo seduto sulle panche.
Posso portare bambini e passeggino?
I bambini sono benvenuti anche piccolissimi e fino a 4 anni non pagano; non ricevono però la candela. Il passeggino non può scendere: lo lasci all’ingresso. Ci sono oltre 120 gradini in discesa e altrettanti in risalita, con corrimano.
Il biglietto Tiqets è della stessa associazione?
Tiqets indica come fornitore Naples Underground SRL, una società distinta dall’Associazione Napoli Sotterranea. L’associazione avverte che le visite che partono da un punto diverso da Piazza San Gaetano 68 non sono sue. Prima di pagare controlla sul voucher il punto d’incontro.
Si possono fare foto?
Sì, sono consentite in tutto il percorso. Non si può mangiare; è ammessa una piccola bottiglia d’acqua. Porta scarpe basse e una felpa anche d’estate.