Santa Chiara à Naples : billets et horaires du cloître de majoliques

Santa Chiara : une basilique gothique et un cloître de majoliques

Santa Chiara est l’un des grands ensembles franciscains de Naples, entre la piazza del Gesù Nuovo et Spaccanapoli. La basilique fut construite entre 1313 et 1340 à la demande du roi Robert d’Anjou et de la reine Sancie de Majorque. Le 4 août 1943, un bombardement allié l’incendia ; la restauration, achevée en 1953, lui a rendu ses lignes gothiques d’origine, sobres et sévères.

Derrière l’église se trouve le monastère des clarisses, avec le cloître de majoliques : un jardin bordé de piliers et de bancs revêtus de carreaux de majolique peints. Des quatre cloîtres du complexe, c’est le seul ouvert au public. Un lieu paisible à quelques mètres de l’agitation de Spaccanapoli.

Ce que comprend le billet du cloître

Le billet à 7 € ouvre tout le parcours du musée. En voici les temps forts.

Le cloître de majoliques

Au XVIIIe siècle, Domenico Antonio Vaccaro redessina le cloître à l’initiative de la reine Marie-Amélie de Saxe, épouse de Charles de Bourbon : il conserva le périmètre du XIVe siècle et transforma le centre en jardin baroque. Les majoliques sont l’œuvre de Donato et Giuseppe Massa. Les 64 piliers sont couverts de feuilles, de fleurs et de fruits ; les dossiers des bancs montrent des scènes de la vie populaire, champêtre et maritime ainsi que des sujets mythologiques. Cherchez la scène de la clarisse qui nourrit les chats du cloître.

Les fresques du XVIIe siècle

Les murs du portique sont ornés de fresques du XVIIe siècle racontant des épisodes de l’Ancien Testament, d’un auteur inconnu, probablement proche du cercle de Belisario Corenzio. Une partie a été détruite lors du bombardement de 1943.

La zone archéologique romaine

Les restaurations d’après-guerre ont mis au jour les vestiges d’un établissement thermal romain : une palestre, une piscine couverte (natatio) et un laconicum, le bain de chaleur sèche. Le complexe les présente comme le témoignage le plus complet des thermes de l’antique Neapolis.

La crèche et la Sala dei Marmi

La crèche napolitaine du XVIIIe siècle, avec des santons des XVIIIe et XIXe siècles, raconte la vie quotidienne de la ville à l’époque. La Sala dei Marmi réunit sculptures et fragments récupérés après 1943, dont un relief du XIVe siècle illustrant l’histoire de sainte Catherine d’Alexandrie.

À l’intérieur de la basilique, en accès libre

Ne partez pas sans avoir vu l’église. Derrière le maître-autel se dresse le tombeau de Robert d’Anjou, œuvre de Giovanni et Pacio Bertini (1343). Les chapelles abritent les tombeaux des Bourbons, dont ceux de François II et de Marie-Sophie de Bavière et de la reine Marie-Christine de Savoie, ainsi que la tombe de Salvo D’Acquisto, le carabinier qui donna sa vie pour sauver un groupe d’otages.

Horaires de la basilique : tous les jours 7:45–12:45, puis l’après-midi (16:30 ou 16:40 selon la page officielle) jusqu’à 20:00. C’est une église où le culte est célébré : pendant les offices, déplacez-vous avec discrétion.

Billets Santa Chiara : tarifs, réductions et où les acheter

• Plein tarif : 7 €
• Tarif réduit 5 € : plus de 65 ans, étudiants de moins de 30 ans, enseignants (sur justificatif)
• Tarif spécial 4 € : jeunes de 7 à 17 ans, groupes scolaires
• Gratuit : enfants de moins de 7 ans
• Handicap de 65 à 100 % : gratuit ; l’accompagnateur paie plein tarif, sauf en cas d’invalidité à 100 %, où il entre lui aussi gratuitement
• Handicap inférieur à 65 % : tarif réduit

Le point essentiel : les billets sont vendus uniquement à la billetterie de la via Santa Chiara 49/c. Le complexe écrit que « les autres types de billets ou bons de tiers ne seront pas pris en compte ». Il n’existe donc pas de billet d’entrée en ligne à imprimer. Aucune réduction Artecard ou FAI.

Les groupes de plus de 25 personnes paient 5 € par personne (7 € avec guide ou coupe-file) et réservent au moins 10 jours à l’avance, avec paiement par virement. Les visites guidées internes ont lieu uniquement le mardi et le jeudi à 10:30 et 15:30.

Horaires du cloître et quand y aller

Le musée et le cloître ouvrent du lundi au samedi dès 9:30 et le dimanche dès 10:00, avec dernière entrée une demi-heure avant la fermeture. Le site officiel n’est pas cohérent sur l’heure de fermeture : une page indique 17:30 (dimanche 14:30), une autre 17:00 (dimanche 14:00). Par prudence, considérez 16:30 en semaine et 13:30 le dimanche comme dernière entrée garantie.

Le cloître est fermé le 25 décembre, le 1er janvier et à Pâques. Des fermetures exceptionnelles sont aussi annoncées sur le site : le jeudi 22 octobre 2026, le cloître reste fermé, tandis que l’église suit ses horaires habituels.

Le mieux est d’y aller le matin, surtout le dimanche, quand le cloître ferme en début d’après-midi. En semaine, vous pouvez aussi le combiner avec la basilique, qui rouvre à 16:30–16:40.

Accès et règles de visite

L’entrée du musée se trouve via Santa Chiara 49/c, derrière la piazza del Gesù Nuovo, à deux pas de Spaccanapoli (via Benedetto Croce).

• Métro ligne 1 : Dante ou Università, puis 5–10 minutes à pied.
• Bus : 151, R2, 202 ; Alibus (arrêt Dante).
• Taxi : une station se trouve piazza del Gesù. Le quartier est en zone à trafic limité (ZTL) : pas de voiture particulière.

Règles : photos et vidéos à usage privé autorisées, ni trépied ni drone. Les petits animaux entrent seulement dans les bras ou dans un sac de transport ; parmi les grands, seuls les chiens d’assistance sont admis. L’audioguide est gratuit : il s’active sur votre smartphone via un QR code et comprend des vues à 360° d’espaces fermés au public. Pensez à vos écouteurs. La salle vidéo projette un film d’environ 15 minutes.

La visite guidée sur Tiqets vaut-elle le coup ?

Disons-le franchement : pour la plupart des visiteurs, le bon choix est le billet à 7 € en caisse avec l’audioguide gratuit. La visite guidée du cloître sur Tiqets coûte à partir de 25 €, dure environ 35 minutes, se déroule en italien uniquement et part de la piazza del Gesù Nuovo ; elle est organisée par l’opérateur local Askos. Elle a du sens si vous comprenez bien l’italien et voulez qu’on vous raconte les scènes des majoliques. Elle compte encore très peu d’avis et offre l’annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant.

Si vous manquez de temps, la balade guidée avec la Cappella Sansevero et Santa Chiara à partir de 48,50 € est plus intéressante : les deux entrées officielles coûtent 22 € (Sansevero 15 € en ligne, Santa Chiara 7 €), le reste correspond au guide, et vous n’avez pas à gérer vous-même la réservation obligatoire de la Sansevero. Nous sommes un guide indépendant : si vous réservez via les liens Tiqets de cette page, nous pouvons percevoir une commission, sans surcoût pour vous.

Santa Chiara dans un itinéraire au centre historique

Santa Chiara est un excellent point de départ pour une matinée dans le centre historique. Sortez sur la piazza del Gesù Nuovo, traversez Spaccanapoli et en cinq minutes vous êtes à la Cappella Sansevero (billet réservé à l’avance). De là, montez vers la via dei Tribunali pour San Lorenzo Maggiore et la cathédrale et le Trésor de San Gennaro. L’après-midi, descendez vers la via Toledo et la Galleria Umberto. Pour les autres visites payantes de la ville, partez de notre page billets à Naples : le cloître de Santa Chiara reste l’une des étapes les moins chères et les plus agréables du centre.